Pamatojoties uz Daugavpils pilsētas domes rīkojumu no 2020.gada 13.marta Nr.45 un ar Latvijā „COVID-19” dēļ izsludināto ārkārtas stāvokli, klientu klātienes pieņemšana PAS „Daugavpils siltumtīkli”, pēc adreses 18.novembra ielā 4, Daugavpilī, tiek pārtraukta uz noteiktu laiku, t.i. no š.g.17.marta līdz š.g.14.aprīlim.
Ierobežojums attiecas uz PAS „Daugavpils siltumtīkli” personālu, kurš apkalpo fiziskās un juridiskās personas klātienē. Tas attiecas uz Klientu apkalpošanas nodaļu, Tehnisko daļu un uzņēmuma vadības speciālistu pieņemšanu.
Kā arī no š.g. 17.marta tiek pārtraukta uzņēmuma kases darbība, kā rezultātā apmaksa par patērēto siltumenerģiju netiks pieņemta. PAS „Daugavpils siltumtīkli” lūdz klientus veikt apmaksu par izlietoto siltumenerģiju ar bezskaidras naudas maksājumiem, izmantojot internetbanku.
PAS „Daugavpils siltumtīkli” informē savus klientus, ka norēķināties par izlietoto siltumenerģiju par 2020.gada februāri varēs līdz 2020.gada 30.aprīlim bez nokavējuma procentiem. Nokavējuma procenti netiks aprēķināti tām fiziskām personām, kurām uz 2020.gada 31.janvāri nav parāda par patērēto siltumenerģiju. Atvieglojums tiks piemērots ar PVN 12% apliekamajiem darījumiem.
Jautājumu gadījumā PAS „Daugavpils siltumtīkli” nodrošina iespēju iegūt nepieciešamo informāciju attālināti. Sazināties ar PAS „Daugavpils siltumtīkli” speciālistiem var telefoniski vai e-pastā:
Klientu apkalpošanas nodaļa: 654-07547; 654-07548; 654-07549
Tehniskā nodaļa: 654-07562
Juriskonsulti: 654-07544; 654-07575
Parādu piedzinējs: 654-07550
Sekretāre: 654-07533
e-pasts: dsiltumtikli@apollo.lv
Paldies par sapratni!